Cykl warsztatów rozwojowych dla pracowników Działu Windykacji

Jesienią 2013 roku przygotowaliśmy i przeprowadziliśmy cykl warsztatów rozwojowych dla 25 pracowników Działu Windykacji Euler Hermes z zakresu efektywnej windykacji.

Projekt oparty był o warsztat praktyczny, podczas którego uczestnicy wypracowywali oraz ćwiczyli poprzez symulacje rozmowy zarówno z dłużnikami „trudnymi” jak również klientami.