"Innowacyjne podejście do procesu sprzedaży.Myślenie wybiegające w przyszłość,rozumiejące pracę z trudnym Klientem"
" Ciekawe, pouczające.Szkolenie polecam wszystkim zainteresowanych poszerzeniem swojej wiedzy z zakresu nowoczesnych technik sprzedaży"
"Super szkolenie.Bardzo fajna atmosfera.Jeśli chcesz zacząć naprawdę sprzedawać to skorzystaj ze szkoleń tej firmy- BO WARTO"
"Realizacji szkoleń na wysokim poziomie merytorycznym i organizacyjnym"
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
CELE SZKOLENIA:
* Budowanie autorytetu lidera.
* Dopasowanie stylu kierowania do dojrzałości zespołu.
* Delegowanie zadań i zarządzania ścieżką komunikacyjną.
* Motywowanie przez delegowanie i przekazywanie informacji.
* Konstruktywne informowanie o błędach.
* Tworzenia dobrej atmosfery pracy.
Szkolenie ma formę Warsztatu praktycznego z interaktywnym wykładem, z użyciem kamery video i symulacjami realnych sytuacji. Ćwiczenia nastawione są na zdobycie praktycznych umiejętności i zmianę postawy zawodowej.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. Główne zadania składające się na proces zarządzania ludźmi
2. Od jakich czynników zależy autorytet lidera formalnego w grupie
Blok 2 – Kierowanie zespołem – podstawowa umiejętność lidera
1. Autodiagnoza stylu kierowania zespołem
2. Dostosowywanie stylu kierowania do potrzeb zespołu i typu zadania
3. Dojrzałość pracowników – analiza postaw indywidualnych
4. Postawa demokratyczno - perswazyjna lidera
5. Lider jako coach – czyli jak rozwijać swoich ludzi
6. Przywództwo transakcyjne czy transformacyjne
Blok 3 – Kluczowe zasady komunikowania i porozumiewania się z pracownikami
1. Co oznacza efektywna komunikacja w firmie
2. Znaczenie komunikowania się z podwładnymi jako sposób na budowanie zespołu
3. Dobry przepływ informacji a atmosfera w firmie
- Kanały przekazu informacji
- Komunikacja jedno i dwustronna
- Znaczenie sprzężenia zwrotnego w komunikowaniu się
- Standaryzacja przekazywanych informacji
- Komunikacja nieformalna i mechanizm powstawania plotek.
4. Skutki wadliwej komunikacji i korzyści wynikające ze sprawnej komunikacji w zespole
Blok 4 - Organizacja pracy w zespole
1. Planowanie zadań i działań
2. Kryteria, podział i wyznaczanie obowiązków dla podgrup i osób
3. Na co zwracać uwagę podczas organizowania pracy w zespole
4. Wnioski, ocena działań, punkty kontrolne i kamienie milowe
Blok 5 – Delegowanie zadań i uprawnień
1. Zasady delegowania
2. Stopnie delegowania uprawnień
3. Przekazywanie zadań i poleceń służbowych
Blok 6 - Motywujące znaczenie informacji zwrotnych w relacji szef - podwładny
1. Znaczenie informacji zwrotnych
2. Metoda przekazywania informacji zwrotnych
3. Przekazywanie informacji o błędach
- Najważniejsze zasady
- W jaki sposób formułować konstruktywną krytykę
4. Pochwały i komplementy – niedoceniane narzędzie menedżera
Chcesz zapisać się na szkolenie lub uzyskać dodatkowe informacje?
Chętnie udzielimy dodatkowych informacji i odpowiemy na pytania.
Zapraszamy do kontaktu!
W sprawie zapisów na szkolenie i aktualnej oferty szkoleniowej
pozostaje do Państwa dyspozycji:
Ilona Szponar
Opiekun Klienta Biznesowego Brainstorm
e-mail: iszponar@brainstorm.biz.pl
Tel./Fax 32 202 31 38
Kom. 519 148 292
Nr GG: 20584398
pozostaje do Państwa dyspozycji:
Ilona Szponar
Opiekun Klienta Biznesowego Brainstorm
e-mail: iszponar@brainstorm.biz.pl
Tel./Fax 32 202 31 38
Kom. 519 148 292
Nr GG: 20584398
* O uczestnictwie w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Ilość miejsc ograniczona ze względu na warsztatową formę zajęć
Wszystkie nasze szkolenia realizowane w Katowicach odbywają się w przestronnych i nowocześnie wyposażonych salach z klimatyzacją :
Wszystkie nasze szkolenia realizowane w Katowicach odbywają się w przestronnych i nowocześnie wyposażonych salach z klimatyzacją :
TRAINING SPOT
ul. 3 Maja 6/8
40-095 Katowice
Pełną ofertę sal szkoleniowych znajdą Państwo na www.trainingspot.pl
POBIERZ FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY
